Связьстрой Связьстрой - решение интегрированных задач Главная страница   Написать письмо    
 О КОМПАНИИ  СОБЫТИЯ  КЛИЕНТЫ  КОНТАКТЫ

Что такое фирменный стиль и для чего он нужен (часть 3)

 

Корпоративный имидж фирмы зависит и от ее кадровой политики, в частности таких мероприятий, как отбор, аттестация, обучение, продвижение персонала.

 

 

Имидж фирмы, где обучают, предоставляют возможности для роста и продвижения, всегда будет выше той, где только хорошо платят, и всегда будет больше желающих устроиться в эту фирму.

Обучающая подготовка, как и в целом профессиональная адаптация, — мощный компонент корпоративного имиджа. Но дело не только в нем, хотя он сам по себе имеет высокую ценность. Признано, что экономический эффект от вложений в развитие персонала выше, чем от вложений в средства производства, следовательно, чем выше вложения в это обучение, тем выше репутация фирмы.

Многие фирмы придают большое значение и такой составляющей корпоративного имиджа и фирменного стиля, как внешний вид (экстерьер) и внутренний вид (интерьер) производственных, торговых, управленческих зданий и помещений. Многие фирмы стараются, чтобы их здания, сооружения, служебные помещения имели оригинальный вид, отличались от других, запоминались, были, как говорится, на виду и на слуху.

Оценка сотрудников особенно важна для корпоративной культуры. Ведь сотрудники организации — это носители ее имиджа, именно с ними сталкивается клиент и через их поведение понимает, какие цели и способы поведения характерны для данной организации.

Образ идеального менеджера по продажам или программиста, или банковского клерка и т.д. может быть создан набором качеств, определяющих эффективность конкретной деятельности. Но важен и общий портрет, образ, отличающий сотрудников данной организации. Например, банковские работники должны быть одеты более официально, более консервативно, чем сотрудники рекламных агентств, СМИ, которые могут позволить себе более яркий, модный стиль.

Правила поведения включают много моментов, например: внешний вид, стиль речи, трудовая этика, принятые и поощряемые в организации взаимоотношения сотрудников и руководящего состава, отношения между работниками.

Тема корпоративного имиджа почти неисчерпаема, как и разнообразие фирм, видов их деятельности и производимых ими товаров (услуг, работ, информации).

Можно выделить пять ключевых моментов, которые необходимо учитывать при формировании фирменного стиля.

  • - Узнавание ("Да, я слышал об этой организации").
  • - Идентификация ("Она занимается тем-то или выпускает то-то").
  • - Позиционирование ("Никто, кроме них, этого не делает").
  • - Репутация ("То, что они делают, очень важно и нужно").
  • - Ассоциация с потребностями ("Для решения моей проблемы, мне необходимо обратиться именно в эту фирму").

В мировой практике создание фирменного стиля является одной из стратегических целей управления. Эта цель не менее важна, чем стабилизация социальной сферы, внедрение новых технологий, развитие персонала и др. В современных экономических условиях предпочтение отдается созданию фирменного стиля организации в целом, а не имиджа отдельного результата ее деятельности.

Сформировать положительный фирменный стиль можно, если придать ему ряд ключевых характеристик.

Адекватность. Создаваемый фирменный стиль должен соответствовать тому, что существует на самом деле. Степень соответствия должна быть четко определена и ограничена. Оригинальность. Фирменный стиль должен быть легко распознаваем среди имиджа других фирм и легко запоминаться.

Пластичность. Оставаясь неизменным в восприятии, будучи легко узнаваемым, фирменный стиль в то же время должен оперативно модифицироваться, откликаясь на меняющиеся экономические, социальные, политические и психологические условия. Этот момент особенно важно учитывать при построении рекламной кампании. Понятно, что нельзя крутить один и тот же рекламный ролик на телевидении в течении нескольких лет: меняется мода, благосостояние населения, политическая ситуация в стране, меняется сама жизнь.

Адресность. Фирменный стиль должен привлекать определенные сегменты населения, социальные группы (молодежь, пенсионеры, предприниматели, состоятельная прослойка и т.д.). Одной из основных особенностей фирменного стиля является его эмоционально-ассоциативная сторона, которая доминирует над интеллектуально-логической. Упор надо делать на чувства и стереотипы. При этом следует иметь в виду, обязательность положительных ассоциаций.

Грамотно созданный фирменный стиль позволяет всем потребительским группам вписаться в позитивные отношения с организацией. Он отсекает лишь немногочисленные крайности среди потребителей. Преимущество фирменного стиля состоит в том, что человеку не навязывается положительная установка или отношение к организации. Задача заключается в том, чтобы не вызвать у кого-то отрицательного отношения.

источник: peklamka.com


  Н-ТЕХНОСВЯЗЬСТРОЙ
СТРОИТЕЛЬСТВО КАБЕЛЬНЫХ ЛИНИЙ СВЯЗИ
ПРОКЛАДКА КАБЕЛЯ В ГРУНТ
ПРОКЛАДКА КАБЕЛЯ МЕТОДОМ ГНБ
ПРОИЗВОДСТВО ОПТИЧЕСКИХ КАБЕЛЕЙ И КАБЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ
  СВЯЗЬСТРОЙ
ГРАЖДАНСКОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО
ПРОИЗВОДСТВО БЕТОНА И РАСТВОРА
УСЛУГИ АВТОБЕТОНОНАСОСА
УСЛУГИ АВТОБЕТОНОСМЕСИТЕЛЯ
ПРОИЗВОДСТВО ЖЕЛЕЗОБЕТОННЫХ ИЗДЕЛИЙ
ПРОИЗВОДСТВО МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ
ПРОИЗВОДСТВО ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН И ВИТРАЖЕЙ
ДЛЯ АКЦИОНЕРОВ РЕКВИЗИТЫ
НАШ КЛИЕНТ:

ОАО «Казанская ГТС»
Смотреть всех клиентов

 
Всегда отличный бетон и раствор с доставкой Участвуйте в долевом строительстве Широкий ассортимент продукции от Эликс-Кабель К
 

© 2005 ОАО «Связьстрой»
420088 Россия, Республика Татарстан,
г. Казань, ул. 1-ая Владимирская, 106,
тел. (843) 272-59-22, 273-47-36,
факс (843) 273-15-58
Контактная информация

Лицензия Государственого комитета
Российской Федерации по строительству
и жилищно-коммунальному комплексу Д 344107

ГС-4-16-02-27-0-1660003313 от 29.05.2003 г.